商业伙伴是具备乾志合作产品销售、服务能力，并能够将合作产品面向广泛企业客户、中长尾行业市场销售的合作伙伴。包括：系统集成商（SI）、策略咨询公司、经销商、代理、运维服务提供商（MSP）、增值经销商（VAR）和运营商伙伴等。

战略伙伴是能够和乾志携手共同突破行业市场和重点客户，且能够将自身产品、方案丰富的技术应用实践与乾志产品服务形成优势互补，整合双方优势资源，通过联合开发、业务融合创新、形成广泛复制的合作伙伴。